อ้างอิง

ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี boombox4 ได้ทุกเมื่อผ่านมือถือหรือเว็บ ระบบส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณเลือกไว้

ยืนยันด้วย OTPตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีรองรับทุกอุปกรณ์ความปลอดภัยบัญชี
boombox4 ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
boombox4 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน boombox4 ทำอย่างไร

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน boombox4 ทำอย่างไร

เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี กรอก OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีตัวอักษรและตัวเลขผสมกันอย่างน้อย 8 ตัว รหัสใหม่จะมีผลทันทีหลังบันทึก ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือที่อื่นก็ทำขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากลืมรหัสผ่านเดิม ให้กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามขั้นตอน OTP เช่นเดียวกัน ระบบจะไม่บันทึกรหัสผ่านเก่าให้ใช้ซ้ำในรอบ 90 วัน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ขอความช่วยเหลือได้เลย

ติดต่อเราเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ผ่าน

หากเจอปัญหาระหว่างเปลี่ยนรหัสผ่าน ไม่ว่าจะเป็น OTP ไม่มาหรือลิงก์หมดอายุ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรงจุด แจ้งเลขบัญชีที่ผูกไว้กับบัญชีให้ครบ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่นก็เข้าถึงความช่วยเหลือด้านบัญชีได้เหมือนกันผ่านมือถือ

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วแจ้งว่าต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ทีมงานจะพาคุณผ่านขั้นตอนทีละขั้น
อีเมลความช่วยเหลือด้านบัญชี ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบสิทธิ์และส่งขั้นตอนรีเซ็ตกลับไปให้
คู่มือเปลี่ยนรหัสผ่าน ดูขั้นตอนแบบภาพในหน้าช่วยเหลือบัญชี ครอบคลุมปัญหา OTP, ลิงก์หมดอายุ และการยืนยันตัวตนผ่านมือถือ
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของรหัสผ่านคุณ

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน boombox4 ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ไม่ใช่แค่กรอกรหัสใหม่เฉยๆ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี และลิงก์รีเซ็ตจะหมดอายุภายในเวลาที่กำหนดเพื่อป้องกันการนำไปใช้ซ้ำ รหัสผ่านใหม่ต้องมีทั้งตัวอักษรและตัวเลขเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่ง และประวัติการเปลี่ยนรหัสจะถูกบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ไม่มีใครข้ามขั้นตอนนี้ได้

ลิงก์หมดอายุอัตโนมัติ

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจะใช้งานได้ครั้งเดียวและหมดอายุตามเวลาที่กำหนด ช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีการนำลิงก์เก่ามาใช้ซ้ำ

เงื่อนไขรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

รหัสผ่านใหม่ต้องประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขตามที่ระบบกำหนด เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกเดารหัส

ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ดูบันทึกการเปลี่ยนรหัสผ่านย้อนหลังได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

ทำความเข้าใจคำที่เจอในหน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน

คำที่ปรากฏในขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านของ boombox4 บางคำอาจดูไม่คุ้นเคย ส่วนนี้อธิบายความหมายแต่ละคำสั้นๆ เพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ตั้งแต่รหัส OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่านมือถือ รู้จักคำก่อน ทำขั้นตอนได้เร็วขึ้น

รหัสผ่านชั่วคราว คืออะไร?

รหัสที่ระบบส่งให้ใช้ครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่ระบบและตั้งรหัสใหม่ มีอายุจำกัด ใช้แล้วหมดอายุทันที ไม่สามารถใช้ซ้ำได้

OTP ในขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านหมายถึงอะไร?

OTP (One-Time Password) คือรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านได้สำเร็จ

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ต่างจาก OTP อย่างไร?

2FA คือกระบวนการเพิ่มชั้นความปลอดภัยโดยใช้สองวิธีพร้อมกัน เช่น รหัสผ่านบวก OTP ส่วน OTP คือเพียงรหัสยืนยันครั้งเดียวในขั้นตอนนั้นๆ

Session หมดอายุขณะเปลี่ยนรหัสผ่านหมายความว่าอะไร?

ระบบตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งานเกินเวลาที่กำหนด คุณต้องเริ่มขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ตั้งแต่ต้น

รหัสผ่านที่รัดกุม (Strong Password) ในระบบ boombox4 หมายถึงอะไร?

รหัสผ่านที่ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ อย่างน้อย 8 ตัวขึ้นไป ระบบจะแสดงแถบระดับความรัดกุมขณะตั้งค่า

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านใช้งานได้นานแค่ไหน?

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งไปยังอีเมลมีอายุการใช้งานจำกัด หากหมดเวลาต้องขอลิงก์ใหม่จากหน้าลืมรหัสผ่านอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อต้องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี boombox4 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเปิดหน้าเว็บบนอุปกรณ์อื่น ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้เหมือนกันทุกช่องทาง หากติดขัดระหว่างขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป

เข้าเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ทำได้ทั้งบนมือถือและเว็บ ระบบจะขอ OTP ยืนยันก่อนทุกครั้ง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดใช้ขั้นตอนเดียวกัน

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้ ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์รีเซ็ตให้ทันที

รอสักครู่แล้วกด 'ส่งใหม่' ตรวจสอบว่าเบอร์ที่ผูกบัญชีถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตในแอปพร้อมแจ้งชื่อบัญชีของคุณ

ใช่ ระบบจะออกจากทุกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติหลังเปลี่ยนรหัสสำเร็จ คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งค่าไว้

ควรผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว และไม่ซ้ำกับรหัสเดิม

ไม่กระทบ ช่องทางฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยังใช้งานได้ปกติ การเปลี่ยนรหัสผ่านเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต